将本站设为首页
收藏山村官网,记住:www.scrsjp.com
账号:
密码:

山村书院:看啥都有、更新最快

山村书院:www.scrsjp.com

如果你觉得好,恳请收藏

您当前的位置:山村书院 -> 女力时代 -> 第160章 了解诉求

第160章 了解诉求

温馨提示:如果本章属于内容错误等情况,请点击下面的按钮发送报告,我们会在一分钟内纠正,谢谢

  “你们这是店大欺客懂吗?明明是你们欺诈、售假,还给我们造成了巨大的精神负担,你们说退就退?说换就换?天底下哪有这么便宜的事情!”男客户接着大声吼道。

“不好意思,再次给两位送上我最诚挚的歉意!感谢两位的告知,我大致了解了。稍后,我也会向门店负责人去核实。

核实之后,我会直接跟两位联系,一定会帮你们解决此事。

那么,现在我还需要知道的是:两位的具体诉求是什么?这样的话,便于我们更快更有效的解决好这件事。所以,两位怎么想就怎么说,不用有顾虑。”苏梓玥客气的说道。

“我们也不是不讲道理的人,首先,手机,我们肯定不要了,要全额退款。

还有,害我们为了这个事情来回跑,路费也得给我们报销。

最后,因为你们这个破手机害得我们夫妻吵架,差点离婚,精神损失费你们也是要赔的,我们要的也不多,5000块。

就这点诉求,你看你们同不同意吧?不同意,我们就去消保委投诉你们,去电视台曝光你们,总有地方给我们解决的,对吧?”女客户表达的很清楚,很明显是经过深思熟虑了。

“谢谢两位的信任与配合,你们的诉求我很清楚了,在这里给你们再复述确认一遍:1、全款退货。2、报销路费。3、赔偿精神损失费5000元。对吗?”苏梓玥有条不紊地总结道。

“对,我们就这么个意思。”男客户随即确认道。

“好,那还请两位给我两天时间,我需要去门店核实相关情况,两天内我一定给两位一个明确的答复,也会给到两位一个最终的解决方案,你们看可以吗?”苏梓玥礼貌客气的询问道。

“可以,不过,最好是给我们满意的答案,否则,恐怕大家都要上上电视了。”女客户带着明显的威胁意味道。

“那是一定的,任何解决方案的达成,肯定最终都需要双方达成共识,虽然未必百分百满意,但最起码也是双方都能接受或者认可的不是吗?”苏梓玥依然微笑着说道。

“那我们就等你消息了。”女客户随即答道。

随后,苏梓玥留了他们的联系方式,亲自把这俩客户送了出去,一直送他们上了电梯,等电梯门关上后,苏梓玥才转身离开回了办公室。

回到办公室的苏梓玥,深深地叹了口气。接着去给自己泡了杯咖啡。其实,苏梓玥心里早就想好解决方案了。

之所以没有立即就提出解决方案


  本章未完,请点击下一页继续阅读!
上一页 12下一页

看了《女力时代》的书友还喜欢看

能看见血条的我纯度极高
作者:狼宝喵
简介: 【已有五千均订367万字精品完结作品,人品保证】

“既见如...
更新时间:2025-03-11 12:00:00
最新章节:第481章 套娃就完了,真正的武祖传承
这个世界很危险
作者:叶知风
简介: 诡者,谲也!怪者,异也!这个世界,有诡怪千变万化,捉星拿月;有武者肩挑山河,拳镇九幽...
更新时间:2025-03-11 11:56:18
最新章节:第一千七百八十章 紫薇当陨
香江:风再起时
作者:林永盛
简介: 吴志辉穿越香江,成了一个在社团大佬手下卧底的泊车仔,开局就被人追着几条街斩?
更新时间:2025-03-11 12:18:26
最新章节:第53章 你认我当爸爸,他认你当哥哥,不就没事了?
天唐锦绣
作者:公子許
简介: 穿越是一件很有意思的事儿,但是当房俊穿越到那位浑身冒着绿油油光芒的唐朝同名前辈身上,...
更新时间:2025-03-11 12:00:00
最新章节:第两千四十章 想要二胎
开局移植妖魔心脏,成为绝世凶物
作者:沙茶面
简介: (多女主,亦正亦邪)\n拥有混沌圣体的方凌,自出生后就被各方势力争相抢夺,心脏、右眼...
更新时间:2025-03-11 12:05:42
最新章节:第1844章 泷婉倒戈的原因
被迫当三:我转身出宫嫁反派
作者:嘤了樱桃
简介: 双强+相爱相杀+预知能力

姜雪,冀朝当朝帝后唯一的女儿,王...
更新时间:2025-03-11 12:05:12
最新章节:第一卷 第1012章 风险很大