三天后,李唤飞拿着返工好的五金配件量了又量,生怕尺寸再对不上,然后拍照发信息给牛先生:
“牛先生,重新做的五金配件做好了,今天就可以给您寄过去,您帮忙安排一下尾款。”
“呵呵,小伙子,这肯定不行,你要先寄过来给我适配,都OK了我们财务才能付尾款给你们。”牛先生回信息说。
李唤飞只好又去向方经理请示,方经理也无奈的答应了客人的要求,于是,李唤飞把五金件给客人寄了出去。
第二天,牛先生发信息说:“William,你发过来的五金配件我们收到了,但还是适配得不好啊,有些高出托盘半个毫米,有些矮了半个毫米,有些又松了点,这样的话,我们是不能给你们付尾款的。”
看了信息,李唤飞知道自己已经完全丧失了谈判的主动权,他把牛先生的信息截图发给方经理并请示下一步工作。方经理回信息:你跟客人说,尾款先付给我们,我们会帮他们把样板做到满意为止。
虽然李唤飞知道客人不会同意先付尾款,但他还是打电话给牛先生沟通了一番,果不其然,牛先生当即表示不能支付尾款。
“牛先生,那这样吧,你把样板都寄回来,我到时让相关部门把样板改好了再给你寄过去。”李唤飞只能耍了个小聪明:先把样板寄回来,如果牛先生不付尾款,那就把样板留在样板房自己用。
第二天,李唤飞收到牛先生寄回来的样板,他来到方经理的办公室把情况跟方经理汇报了一番,方经理问:“嗯,那接下来怎么打算?现在五金供应商这边说他们没有做错,手工做的产品,公差肯定在50个丝到1个毫米之间,你那边的木头供应商也这么说,现在没人愿意帮我们重做了,现在怎么办?”
这时,李唤飞也意识到,手工制作的产品肯定会有公差,这正是当时接单的时候没有跟客人商量好的地方,而且,更重要的一点,如客人之前所说,有三家工厂帮他们打样,其中有一家不收样板费,另外两家各收了50%的定金,也就是说,不收客人样板费的工厂肯定是他们的老供应商,另外两家收打样费的工厂只是备用的,换句话说,如果客人的老供应商做得不好,那两家备用的工厂就有机会露脸,如果他们的老供应商做得好,那这两家收费的工厂,客人可以挑出任何一点毛病拒不付尾款,这样一来,客人只需要付一次样板的费用,就可以拿到三家工厂的样板进行最优选择,选了最优的一家后,另外两家只是掺进来凑热闹的而已。可想而知,另外一家
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